【康康說道】：康康說道是
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WWW.HIT180.COM)開設(shè)的專欄，每月一期，以分享醫(yī)療軟件的研發(fā)心得。楊偉康先生的研發(fā)目標(biāo)是要把自身作為終端用戶，立志將負(fù)責(zé)的項(xiàng)目做到用戶滿意度最高！
一丹公司技術(shù)總監(jiān)——楊偉康先生
如今各HIT廠商都開始逐漸涉足移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域。但決定涉足移動(dòng)醫(yī)療，還未踏足就已倒在起跑線的也不在少數(shù)。如何使移動(dòng)醫(yī)療看起來名副其實(shí)的方便？這些都是決定廠商能否立足的基石。移動(dòng)醫(yī)療是醫(yī)療領(lǐng)域正在發(fā)生的一場革命，而真正存活下來的必將是解決傳統(tǒng)就診的痛點(diǎn)、更有效增進(jìn)醫(yī)患溝通的App?？偠灾水a(chǎn)業(yè)尚處在起步階段，我們也必將見證一場廝殺。
如今各HIT廠商都開始逐漸涉足移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域，但從本質(zhì)意義來看，這究竟是借此“幌子”拉投資，還是真正的要實(shí)現(xiàn)便民惠民的目標(biāo)？又有多少經(jīng)得住醫(yī)院及患者的考驗(yàn)？毫不夸張地說，那些決定涉足移動(dòng)醫(yī)療，還未踏足就已倒在起跑線的也不在少數(shù)。深入的去考慮移動(dòng)醫(yī)療怎么才可以解決現(xiàn)今的醫(yī)療業(yè)務(wù)空白？怎么才可以真正的占有市場，去超越已經(jīng)名聲大噪的各大App？
根據(jù)艾瑞研究報(bào)告，目前國內(nèi)的移動(dòng)醫(yī)療App已達(dá)2000多款，主要分為：醫(yī)藥產(chǎn)品電商應(yīng)用，滿足專業(yè)人士了解專業(yè)信息和查詢醫(yī)學(xué)參考資料需求的應(yīng)用，滿足尋醫(yī)問診需求的應(yīng)用，預(yù)約掛號(hào)、導(dǎo)醫(yī)、咨詢及點(diǎn)評服務(wù)平臺(tái)。如何使移動(dòng)醫(yī)療看起來名副其實(shí)的方便？這些都是決定廠商能否立足的基石。
移動(dòng)醫(yī)療App之所以迅速的火爆的原因，是因?yàn)閭鹘y(tǒng)醫(yī)療的低效率、成本高，而用戶早已習(xí)慣了手機(jī)的使用，正如前面發(fā)布的文章《扒一扒醫(yī)療行業(yè)那些具有發(fā)展?jié)摿Φ能浖贰ⅰ毒珳?zhǔn)需求從哪來？HITer們應(yīng)該到臨床一線去》，里面有提到用戶更容易接受自身軟件的操作。微軟早已替我們培養(yǎng)了一大批的用戶，我們只需簡單地順著這條路去走即可。現(xiàn)在我們可以將方便醫(yī)生診治病人，方便患者就醫(yī)問詢的操作讓他們“唾手可得”，從而解決日益繁雜的醫(yī)務(wù)勞動(dòng)，受眾肯定不會(huì)少！因此，不少廠商都抓住了這個(gè)商機(jī)，然后去宣揚(yáng)自身的App是如何的方便易用，且具有獨(dú)特優(yōu)勢。筆者認(rèn)為，要想使移動(dòng)App立于長久“不敗之地”需考慮以下因素：
診前：現(xiàn)階段的就醫(yī)流程很大程度都耗費(fèi)在掛號(hào)排隊(duì)上。例如，患者到院后首先排隊(duì)繳費(fèi)掛號(hào)，再排隊(duì)看醫(yī)生、醫(yī)生開具醫(yī)囑，再返回排隊(duì)繳費(fèi)，再排隊(duì)拍片檢查檢驗(yàn)，再返回看醫(yī)生、開具醫(yī)囑，然后再排隊(duì)繳費(fèi)、取藥。這個(gè)最普通的流程，如果一個(gè)病患獨(dú)自去醫(yī)院看病，排隊(duì)掛號(hào)、等待問診肯定耗時(shí)至少半天。針對“掛號(hào)難”問題，移動(dòng)App則是將此難題移植到手機(jī)端實(shí)現(xiàn)，使患者在家中就可以掛號(hào)。在此階段若加入醫(yī)生問詢功能，則還可解決患者不必進(jìn)入醫(yī)院就可以把病看好的情況；或者加入同種類似病例患者交流功能，則可以使患者更加有針對性地去了解自身的病情。
診中：移動(dòng)醫(yī)療在診中的側(cè)重點(diǎn)則更傾向于住院患者，使患者可在住院診療期間可以在手機(jī)App上實(shí)時(shí)查看自己的檢查檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，或者病歷數(shù)據(jù)，讓患者對自身的病情有認(rèn)識(shí)。當(dāng)然，診前階段患者的檢驗(yàn)檢查亦可實(shí)時(shí)調(diào)閱。醫(yī)生和患者不必等待紙質(zhì)報(bào)告單出來后才繼續(xù)診治。大多慢性病住院患者在診中不乏有急躁情緒，若在此階段加強(qiáng)信息對稱，使其知曉病情變化，能更好的配合醫(yī)生進(jìn)行治療。
診后：不管是初次入院的患者，還是多次住院的患者，都擔(dān)憂自己是否已完全康復(fù)。借助移動(dòng)App依舊可以像診前一樣，使患者不出家門就得以治療，若加入患者交流論壇功能，能很好使得患者精準(zhǔn)了解病情狀況；若加入患者與醫(yī)生交流功能，使得醫(yī)生便于觀察患者反饋的病情發(fā)展。
移動(dòng)醫(yī)療，顧名思義就是患者和醫(yī)生在任何地方、任何時(shí)間都可以進(jìn)行有效的醫(yī)療溝通。為了更好的貫穿整個(gè)診療活動(dòng)，移動(dòng)醫(yī)療App中亦有加入可穿戴設(shè)備的開發(fā)，但中間摻雜與其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互如何解決？在公網(wǎng)環(huán)境下的數(shù)據(jù)交換的安全性如何保障？同一個(gè)患者在不同醫(yī)院診治的數(shù)據(jù)如何實(shí)現(xiàn)共享？其實(shí)在整個(gè)移動(dòng)醫(yī)療App開發(fā)、實(shí)施的過程，肯定會(huì)遇到諸如此類的問題。而現(xiàn)今市面上眾多的移動(dòng)醫(yī)療App，大有“王婆賣瓜，自賣自夸”的嫌疑。筆者認(rèn)為，對于初涉移動(dòng)醫(yī)療的廠商，應(yīng)從醫(yī)療中的某個(gè)小點(diǎn)切入進(jìn)去，例如專門開發(fā)孕產(chǎn)婦的App、各類慢性病的App、單獨(dú)針對醫(yī)生交流學(xué)習(xí)的移動(dòng)App，這些也不失為好的商機(jī)。
移動(dòng)醫(yī)療如雨后春筍般增長，醫(yī)療領(lǐng)域也正在發(fā)生著一場革命，而真正存活下來的必將是解決傳統(tǒng)就診的痛點(diǎn)、更有效增進(jìn)醫(yī)患溝通的App?？偠灾?，此產(chǎn)業(yè)尚處在起步階段，我們也必將見證一場廝殺。
來源于HIT專家網(wǎng)。
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